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深航app官方版

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分类:旅游出行

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深航app是一款由深圳航空公司官方推出的掌上客户端,用户只需打开深圳航空app即可享受无线手机订票乘机办理、航班动态和机票管理等便捷功能。快来下载体验吧

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深航App劫持微信!深航表示不会造成用户数据泄露。3月26日,有数位苹果用户向澎湃新闻记者反映,在自己手机中大量App内,点击“分享到微信”链接或拉起“微信支付”时,会自动跳转到“深圳航空”App。这些用户此前都安装了“深圳航空”App。在“虎扑”、“国务院”、“网易云音乐”、“澎湃新闻”等大量App中试图拉起微信时,都会发生问题。而卸载“深圳航空”App后,则恢复正常。对此,腾讯微信团队向澎湃新闻记者回应称,这是由于深航App“劫持”了微信跳转,微信已和对方沟通处理,近期深航将发版修复。深圳航空方面表示,目前已经修复这一问题,不会造成用户数据泄露。这不是第一次iOS系统用户发现手机App跳转被劫持。2018年5月,有苹果iPhone用户反馈,如果在支付宝内尝试打开淘宝App,会自动跳转到另外一个App,仿佛被“劫持”了一样。经过支付宝和淘宝技术团队排查发现,这个App使用了和淘宝同样的URL Scheme(类似URL网址),从而干扰iOS系统判断,出现跳转错误。支付宝表示,只有安装了这个App的iPhone手机才会出现这一跳转错误问题,安卓不受影响。用户可以手动关闭这个被打开的App,将其卸载,就能恢复正常。当时技术专家表示,这一问题的根源在于苹果iOS系统不完善,允许不同的APP设置同一个URL Scheme,事实上很多APP都曾受到困扰。不过,微信此次被劫持情况与淘宝被劫持的情况不太一样,这次所有App拉起微信时都会遇到劫持问题,之前只是在支付宝内拉起淘宝会遇到这一问题。截至发稿,微信团队尚未发布进一步的技术细节解释。

软件介绍

深航app是深圳航空公司官方的Android平台推出的客户端应用。方便用户在手机上购买机票、办理登记手续、了解航班动态等。

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软件特色

机票预订

订单管理

办理乘机

航班动态

机票验真

用户管理

促销信息

天气预报

信息帮助

随时随地尊享服务

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公司介绍

深圳航空有限责任公司成立于1992年10月,是由由广东广控(集团)公司、中国国际航空公司等五家公司共同投资的航空公司,1993年9月17日正式开航。2005年深圳航空有限责任公司进行了股权转让,深圳汇润投资有限公司、亿阳集团有限公司受让深航65%股权,深圳航空成为民营资本控股的航空公司。2010年03月22日通过增资,中国国际航空持有深圳航空股权由原先25%增至51%,成为深圳航空的控股股东。2011年5月,深圳汇润24%股权被全程物流收购,至此,深圳市政府旗下全程物流持有深航股权增至49%。

2018年5月,深圳航空获“世界十佳美丽空姐”榜首。

更新日志

新增:深航全面APP升级!页面更美观,使用更便捷!

优化:订单支付页面增加旅客姓名和证件展示,让旅客买的放心用的舒心。机票验真全新优化,机票想查就查。

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常见问题

Q:如何办理座位预订手续?

A:如果您需要预订深航机票,请登录深航网站或与当地国航营业部取得联繫。座位订妥后,您需要在深航规定的购票时限内进行支付,否则所订座位将被取消。

Q:我需要提前多久进行机票预定?

A:您可以预定所有您搜索到的并有座位的航班。

Q:如何办理客票变更手续?

A:如果您需要变更航线、出行日期或舱位等级,请尽快与深航取得联繫。我们将根据客票类型以及航班座位可利用情况尽可能予以办理。根据相关客票规定,您需要支付相应的变更手续费。

Q:如何办理退票手续?

A:如果您需要退票,我们将根据您所购买的客票类型予以办理。退票应该在客票有效期内到原购票地点或由国航指定的其他地点办理。对于电子客票,请联繫当地国航营业部办理退票。

Q:能否只预定机票不进行付款?

A:所有的支付都在机票预定流程里完成。

Q:如果我已完成机票预定,我能否收到预定成功信息提示?

A:可以,当您成功预定您的机票后,将会收到一封邮件通知您已成功预定及发送您的预定号码。

Q:在办理登机手续时,需要出示哪些身份证件?

乘坐航班的旅客需要出示在购票时使用的有效护照、签证及其他旅行证件。上述证件都应该随身携带,切勿放在托运行李中。

Q:行李托运的重量限额是多少?

A:免费托运行李额为:

头等舱旅客40公斤(88磅)

商务舱旅客30公斤(66磅)

经济舱旅客20公斤(44磅)

Q;如果我的行李逾重了怎么办?

如果您的行李超过了免费托运行李额,您需为超过部分支付逾重行李费

Q:如果发生行李丢失或者延迟的情况怎么办?

A:您需与行李查询人员取得联繫,并办理登记手续,我们将通过各种管道帮您找回行李。

Q:“无陪儿童”服务的年龄限制是多大?

A:国内航班的“无人陪伴儿童”是一项为年龄在5—12周岁、无成人陪伴单独乘机的儿童提供的服务。如需此项服务,您需要提前向深航提出申请。

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注意事项

儿童票购买注意事项:年满5周岁未满12周岁的儿童无成人陪伴乘机必须申请无成人陪伴服务(本处成人特指18(含)至69周岁并具有完全民事行为能力的成年人。),目前网站无法销售无成人陪伴服务的儿童票,请联系95080或深航各售票处购买。如果旅客在其他地方已经购买成人客票,需在深航网站上购买儿童票,可以在成人旅客类型输入框填写儿童姓名后加“CHD”字母,如儿童姓名为张三,则需输入张三CHD。标识这成人旅客其实为儿童,且票价为成人票价,机场建设费和燃油附加费与成人旅客相同。如果旅客单独购买儿童票,出行时无成人陪同,造成无法乘机的所有损失深航网站不承担任何责任。如网站不提供儿童旅客信息输入(指输入旅客信息页无儿童旅客类型选择),儿童可以选择成人客票类型购买,但必须在儿童姓名后面加CHD标识,如儿童姓名为张三,则需输入张三CHD。如儿童在成人旅客的信息栏输入时未在其姓名后添加CHD,导致机场安检拒绝放行,相关责任由旅客自行承担;正常购买的儿童客票(指输入旅客信息页可以选择儿童旅客类型)输入儿童姓名后无需再添加CHD。注:CHD为民航订票系统内儿童票的系统标识。

特殊旅客提示:特殊旅客暂无法网上订票,可选择其他购票方式。详情请咨询我们的服务热线95080或400-88-95080。(特殊旅客:指需要工作人员协助,给予特殊照料的旅客,如无人陪伴儿童、轮椅、担架旅客、盲人等)

网上支付优惠:网上支付优惠:如您购买W、V、G、Z、Q、J、L、K、H、M、B舱位、经济舱(特价产品不包括)、商务舱和头等舱机票,就有机会选择网上支付优惠5%,即可获得当前舱位金额5%的优惠,实际支付的机票折扣为选择舱位金额减去5%优惠后的折扣,乘机人积分累计将以客票舱位代码为准计算,特价栏的特价机票以及其他优惠产品不享受5%支付优惠;旅客在营业部网点改期升舱时网上支付优惠的5%需要补收。请在您进行网上付款之前,认真核对机票总额,如对价格产生疑问,请致电我们的服务热线95080,确认无误后再进行网上支付。(此处的5%为举例,网上支付优惠额度可能随时调整,请以实际查询为准。)儿童票不享受网上支付优惠。

订单确认方式:当您购票成功后,我们会按您在联系人信息栏预留的手机号码,发送购票成功的确认短信(短信号码为106988895080888),您也可以通过首页订单管理查询确认订单;如您已经实际付款成功,但是订单及客票状态显示为“未出票”,或长时间未收到短信,请及时与95080-3确认,以免影响您的行程。

订单取消:网上支付订单预留30分钟,如超出时间未完成支付则不再通知旅客,取消订单。

特殊餐食预订:若您对餐食有特殊要求(我们可以提供素食餐、儿童餐、婴儿餐、低盐餐、低糖餐等),为确保特殊餐食能及时装机,请您在订票时或订票后航班离站前24小时联系我们的服务热线95080或40088-95080提前预订您所需要的特殊餐食。(代码共享航班不提供特殊餐食服务)

使用教程

订票时如果使用了电粉账号,就可以直接登陆深航网站的首页,然后利用订票时的“电粉账号”登陆。登陆地址是“订单管理”—“机票订单”,然后找到已经选定的订单,并进行“预选座位”的操作。

订票时如果没有使用电粉账号,则需要在登录深航官网之后,找到“订单管理”,然后输入证件号码以及出发和到达地名称等个人信息,点击“立即查询”,查询已经订购的航班号。

这时候的页面会显示所有关于该航班的信息,包括订单编号以及联系人姓名和支付金额等信息。


接下来点击订单变好,这时候你的手机会收到短信验证码,直接输入该号码即可进入订单详情页面,这时候我们就能找到“预选座位”了。

选择需要的乘客和航段,然后“确认”

再次输入验证码,然后进行下一步。

阅读并勾选“已经阅读”的相关注意事项。

选中办理值机的姓名前面的位置。

选座。按照屏幕提示,选择心仪的位置。

如果事出意外需要取消已经选定的作为直接点击“取消”并“确认”就可以。

选位之后,需要输入接收预选座位短信的手机号码,如果是深航会员,还需要填写深航会员的会员号,然后确认。

预选座位成功之后,会收到温馨提示,然后直接凭借短信通知到机场进行登机牌的现场打印。

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